ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN – ST. HEDONIST VILLA (Direktbuchungen) 1. Allgemeine Informationen Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Direktbuchungen über die offizielle Website von St. Hedonist oder über direkte Kommunikationskanäle. Mit der Bestätigung einer Buchung akzeptiert der Gast diese Bedingungen. Die Unterkunft wird privat betrieben von Creatorem Spatia d.o.o. („der Gastgeber“). 2. Buchung & Bestätigung Eine Buchung gilt als bestätigt, sobald die erforderliche Zahlung eingegangen ist und eine schriftliche Bestätigung durch den Gastgeber erfolgt. Der Hauptgast muss mindestens 25 Jahre alt sein und trägt die Verantwortung für alle registrierten Gäste während des Aufenthalts. Es sind ausschließlich registrierte Gäste auf dem Grundstück erlaubt. 3. Preise, Zahlung & Stornierungsbedingungen Zahlungsbedingungen Zur Bestätigung der Buchung ist eine Anzahlung von 50 % des Gesamtbetrags erforderlich. Der Restbetrag von 50 % ist spätestens 30 Tage vor Anreise zu begleichen. Bei Buchungen innerhalb von 30 Tagen vor Anreise ist der Gesamtbetrag sofort fällig. Alle Preise verstehen sich in EUR, sofern nicht anders angegeben. Die akzeptierten Zahlungsmethoden werden im Buchungsprozess mitgeteilt. Stornierungsbedingungen Kostenfreie Stornierung bis 30 Tage vor dem geplanten Anreisedatum. Bei Stornierungen weniger als 30 Tage vor Anreise werden 100 % des Gesamtbetrags berechnet. Bei Nichtanreise (No-Show) oder vorzeitiger Abreise besteht kein Anspruch auf Rückerstattung. Rückerstattungen Berechtigte Rückerstattungen erfolgen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode innerhalb eines angemessenen Zeitraums, abhängig vom Zahlungsanbieter. 4. Check-in & Check-out Check-in: Ab 16:00 Uhr Check-out: Bis 11:00 Uhr Früherer Check-in oder späterer Check-out ist abhängig von der Verfügbarkeit und kann zusätzliche Kosten verursachen. 5. Kaution Vor der Anreise kann eine rückerstattbare Kaution verlangt werden, um mögliche Schäden, übermäßige Reinigung oder Verstöße gegen die Hausordnung abzudecken. Die Rückerstattung erfolgt nach Abreise und erfolgreicher Objektkontrolle. 6. Hausordnung Das Rauchen ist im Innenbereich nicht gestattet. Rauchen ist nur in ausgewiesenen Außenbereichen erlaubt. Partys, Veranstaltungen und laute Zusammenkünfte sind nicht erlaubt. Ruhezeiten gelten ab 22:00 Uhr. Haustiere sind nur nach vorheriger schriftlicher Zustimmung erlaubt. Gäste haben Rücksicht auf Nachbarn, Eigentum und lokale Vorschriften zu nehmen. Verstöße gegen die Hausordnung können zur sofortigen Beendigung des Aufenthalts ohne Rückerstattung führen. 7. Nutzung der Unterkunft & Haftung Die Unterkunft ist pfleglich zu behandeln und in ordnungsgemäßem Zustand zu hinterlassen. Der Gastgeber haftet nicht für Unfälle, Verletzungen, Verlust oder Diebstahl persönlicher Gegenstände. Die Nutzung aller Einrichtungen erfolgt auf eigene Gefahr. 8. Wartung & Höhere Gewalt Der Gastgeber bemüht sich, alle Einrichtungen funktionsfähig zu halten. Vorübergehende Ausfälle von Wasser, Strom oder Internet begründen keinen Anspruch auf Entschädigung. Bei Ereignissen höherer Gewalt (z. B. Naturkatastrophen, behördliche Maßnahmen) übernimmt der Gastgeber keine Haftung für Stornierungen oder Einschränkungen. 9. Datenschutz Personenbezogene Daten werden gemäß der geltenden DSGVO und der veröffentlichten Datenschutzrichtlinie verarbeitet und ausschließlich für Buchungs- und Verwaltungszwecke verwendet. 10. Anwendbares Recht & Gerichtsstand Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Republik Kroatien. Gerichtsstand ist Kroatien. 11. Zustimmung Mit Abschluss der Buchung bestätigt der Gast, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben.
